Big Data

 

WEB 2.0

La WEB 2.0
Hoy en día los clientes utilizan dispositivos móviles o tablets para acceder a las páginas web, se dice que de nada sirve una web bien hecha si no se posiciona correctamente, sería como montar una tienda espectacular en mitad del desierto. Para que tu Web sea útil tus futuros clientes tendrán que encontrarla, y para ello esa Web tendrá que estar optimizada para su correcta indexación en los motores de búsqueda		El impacto de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la conducta de los seres humanos ha sido estudiado, en la sociedad y en las organizaciones, así como también los problemas y dilemas éticos que se producen, y cómo afectan las relaciones sociales, los valores morales y éticos, normas y aptitudes

Estas tecnologías proponen definitivamente nuevos estilos de vida y formas de pensar; plantean nuevos paradigmas de relaciones entre los individuos, de allí el surgimiento de los problemas éticos en el uso de éstas y la necesidad de realizar estudios que proporcionen soluciones para lograr el bienestar social y la preservación de una cultura informática en las organizaciones.

Los cambios en los aspectos sociales, culturales, políticos y económicos de la sociedad actual generados por los nuevos paradigmas y el avance vertiginoso de las tecnologías de información y comunicación, han producido modificaciones en las características morales y éticas en el uso de las computadoras, programas, información y otros aspectos de índole tecnológico, los cuales a su vez han creado dilemas éticos para los usuarios, los profesionales informáticos y la cultura informática en las organizaciones

Antes de hablar de la web 2.0 y 3.0 es interesante conocer su historia, desde principios de la web 1.0

La web 1.0 Nació durante la última década del siglo XX navegamos por estas páginas estáticas en HTML, donde abundaba el uso de marcos y botones gif y supeditadas al control de un webmaster que, ocasionalmente, las actualizaba. El consumidor tenía un papel pasivo donde sólo recibía información de las empresas. Los usuarios solamente podían interactuar a través de e-mail

La web 2.0 Es puramente social. Se basa en usuarios activos. El auge de los blogs, redes sociales, wikis, tags o etiquetas, webs creadas por usuario, etc. Hace que las empresas cambien su visión de mercado y estrategias de marketing completamente y las enfoquen a la interactuación con sus consumidores. El cliente reclama transparencia, información asesoramiento, una rápida atención al cliente, trato personal, Y ese mismo cliente hace valoraciones online de los productos, se queja o felicita, promociona o boicotea. Ahora es el que tiene el poder

La web 3.0 El avance tecnológico hacia la inteligencia artificial y de la web semántica contribuyen a la aparición de la web 3.0 o data web. Esta tendencia de dirige al uso de programas inteligentes que utilizan datos semánticos para crear un lenguaje que se puedan entender, compartir e integrar fácilmente. Es primordial un diseño adaptable a cualquier dispositivo.

Tecnologías del Futuro
Entre las tecnologías que marcaran el futuro del Internet cabe nombrar el internet 5g ya que es parte de la tecnología actual, aunque debido a su implementación es más certero hablar como una tecnología del futuro, se espera que para el 2025 ek 15% de las conexiones mundiales sean 5G La cantidad de dispositivos que podremos conectar a él y entre sí y su impresionante velocidad son la base de una revolución a distintos niveles que hay que saber afrontar	Es importante saber que el 5G permitirá una velocidad unas 100 veces superior a la de las conexiones actuales. Esto permitirá que con su implantación y desarrollo permita crear ciudades inteligentes, sociedades más justas y economías más sólidas. Está en mano de todos decidir cómo utilizar lo último en tecnología en positivo y para beneficio de todos.	Gracias a la unión del 5G con otras tecnologías como la robótica o la inteligencia artificial la sociedad en su conjunto podrá disfrutar de grandes avances. ¿Por ejemplo? Ciudades con menor delincuencia y mejor calidad del aire. Y tráfico controlado y mayor seguridad vial, por ejemplo. O cirujanos que operan en remoto y salvan vidas en la distancia

comercio Electrónico y Gobierno electrónico en Venezuela

Comercio electrónico
Hoy en día no podemos ignorar la presencia de Internet en nuestras actividades diarias, ya sea para hacer una transacción bancaria, para el pago de consumo de luz, de agua, para el pago de telefonía móvil, para la elaboración de informes, etc. El bajo costo de los computadores y las posibilidades de conectarse a Internet ha permitido que el número de usuarios de Internet crezca enormemente y ha permitido que cada vez haya más personas que cuenten con un computador personal	La necesaria y urgente incorporación de herramientas tecnológicas para facilitar y mejorar los procesos de gobernanza y administración pública, ha hecho que los países de nuestra región aceleren su marcha para montarse en el carro de las oportunidades que los sistemas de Gobierno	Ante este nuevo paradigma de organización de la sociedad, se le impone una inminente transformación al Estado. Ello provoca el surgimiento de lo que se conoce como Gobierno Electrónico, entendiéndose como la incorporación progresiva de tecnologías de información y comunicación en la gestión pública, teniendo sus primeros antecedentes en 1972 en Dinamarca, cuando las municipalidades danesas organizaron su propio servicio proveedor de TIC para compartir los servicios

Ventajas Altos volúmenes de atención al ciudadano con costos comparativamente muy bajos Menor correccional Aumento de la transparencia en la gestión publica Mejoras de atención a través de servicios mas rápidos Ahorro en el gasto publico Reducción de tiempo y costos de servicios

Desventajas Deficiencia en la estructura tecnológica y física para la instauracion de un gobierno en linea. Poca capacitación del recurso humano. Inestabilidad Política y recesión económica. existencia de una mayoría de ciudadanos analfabetas tecnológicamente. Falta de comunicación entre diferentes organismos gubernamentales. abuso del poder por parte de la administración publica.

Hoy en día el reto más grande que posee Venezuela para abordar con efectividad un gobierno electrónico sólido, es la de modificar su estructura e invertir en el parque informático del país, ya que Venezuela  tiene los peores puestos en el índice de velocidades de Internet de todo el mundo

Así, según puede verse en http://www.speedtest.net, en telefonía celular Venezuela ocupó el puesto 120, seguida de Irak, Ghana, Afganistán y Tayikistán. En cuanto a banda ancha fija, el país fue el penúltimo, aventajando sólo a Argelia. Así que si no invierte lo suficiente para mejorar el Internet del país, el futuro no es prometedor.

Sistemas de Informacion

Antes de entrar en la materia de sistemas de información, tenemos que tener claro que es un sistema o que se entiende por Sistema
El concepto de sistema todavía hoy en día se sigue redefiniendo, no porque sea una realidad cambiante sino porque el término posee diferentes connotaciones según el contexto que se esté considerando y es uno de los términos más utilizados con diferentes significados	Un sistema son colecciones complejas de elementos altamente relacionados, en los que todo va más allá de la suma de las partes que lo componen  (Platero, 2012).
	Ahora un sistema de información Podemos mencionar que es un conjunto de datos que afectan a una o más entidades en alguna de sus actividades, unido a las normas, recursos y procedimientos de que se disponen para recoger, elaborar y permitir el acceso a esas informaciones.

Los sistemas de información se componen de los siguientes elementos
Procedimientos	son las Prácticas habituales de trabajo que se siguen al ejecutar las actividades necesarias para un buen funcionamiento del sistema
Información	Es el elemento fundamental del sistema, son datos útiles para la organización que se adaptan a las personas que los manejan y al equipo disponible de acuerdo a los procedimientos
Personas o usuarios	son los Individuos o unidades de la organización que introducen,  manejan o usan la información, a su vez se clasifican en Usuario final directo: Opera con el sistema Usuario final indirecto: Utiliza la información generada por el sistema Administradores: Supervisan la inversión en el  desarrollo o uso del sistema Controlan las actividades del sistema Directivos: Incorporan los usos estratégicos y competitivos de los sistemas de información
Equipo de soporte	Sistema físico utilizado para la comunicación, procesamiento y almacenamiento de la información

Tipos de sistemas de información
Sistemas de procesamiento de transacciones	tienen como finalidad mejorar las actividades rutinarias de una empresa
Sistemas de automatización de oficina	se usan para dar soporte a los trabajadores que usan información para analizarla y tranformarla para luego compartirla en la organización o fuera de ella
Sistemas de manejo de conocimiento	se utilizan para crear nuevo conocimiento, lo utilizan ingenieros y científicos
Sistemas de información gerencial	proporcionan información que será utilizada en procesos de decisiones
Sistemas de apoyo de decisiones	proporcionan información a directivos que deben tomar decisiones sobre situaciones
Sistemas de apoyo de decisiones de grupo	ayudan a grupos de trabajadores a tomar decisiones
Sistemas de apoyo a ejecutivos	son utilizados para evaluar la misión de la organización

Estamos en la era del cliente, de la transformación digital, de las nuevas tecnologías. En ese escenario, la relación también  evoluciona, llevando a un nuevo concepto también conocido  como experiencia del cliente. El concepto de CRM significa ser centrado en el cliente. Es estrategia, es un proceso, es herramienta y tecnología CRM (Customer relationship management) son el conjunto de practicas , estrategias  de negocio y tecnologías enfocadas en la relación  con el cliente
Un CRM ayuda a su empresa a dispensar los procesos obsoletos y el esfuerzo manual para que su negocio pueda avanzar. La plataforma organiza las cuentas y contactos de manera accesible, en tiempo real, acelerando y simplificando el proceso de ventas.
	Supply Chain Management SCM Son el conjunto de procesos que implica el flujo de suministros a una empresa, y abarca desde  el aprovisionamiento de materias  primas para la fabricación de un  producto hasta su entrega al cliente final. SCM implica, por tanto, los procesos de provisión, producción  y distribución, y requiere una coordinación perfecta entre todos los eslabones de la cadena. Solo así se puede garantizar un  funcionamiento ágil y flexible para adaptarse a la demanda y con costes ajustados.

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Impacto de Internet en las Organizaciones

La declaración de pandemia en el año 2020 impulsada por el COVID-19, sin duda, ha supuesto una acelerada transición entre modelos de organización socioeconómica y cultural. A modo de ejemplo, una gran parte de la población se ha debido sumir en el teletrabajo, debido a medidas de distanciamiento, y el uso de medios digitales para evitar el riesgo al contagio; lo que ha incrementado la digitalización de la oferta y demanda de servicios.

La situación de confinamiento por la pandemia ha acelerado el uso inmersivo de Tecnologías ya existentes, pero que no estaban cubiertas por un marco legal que las reglamentara. El escenario que se está asentando requiere centrarse fundamentalmente en gestionar el cambio, y sus múltiples consecuencias, sentando las bases de un entorno mediado por lo digital sin fronteras nacionales, pero con nuevas medidas de control y seguimiento de nuestra actividad digital.

¡¡En la era del Internet, la capacidad de adaptación se ha convertido en una característica clave necesaria para tener éxito!!
Ahora más que nunca, Internet está creando un mercado de trabajo abierto en el que la información está disponible sobre los trabajadores potenciales y las empresas, a escala global y puede accederse a ella de forma rápida y sin costes.	El Internet ayuda a los trabajadores a tener un acceso directo a muchas oportunidades laborales que eran difíciles de encontrar antes de que existiera Internet. Además, la facilidad de enviar un curriculum a muchos demandantes de empleo hace que las empresas deban responder rápidamente para atraer a los mejores candidatos	Pero así como ventajas, también tiene sus desventajas, como lo son: dificultar las interacciones presenciales, obstaculizar la innovación y la creatividad, impacta en las relaciones del equipo, erosiona la capacidad de liderazgo y disminuye el debate y el intercambio

El Internet, al igual que todas las tecnologías , tiende a modificar la forma en llevar a cabo los procesos dentro de una empresa u organización, en un sentido global, es una poderosa herramienta para la toma de decisiones, la resolución de problemas y la planificación estratégica, ya que permite Mayor eficiencia en el flujo de información dentro de la empresa, Promueve una comunicación eficaz con proveedores y clientes Reduce costos en cuanto a estructura. Proporciona el acceso de manera interactiva entre usuarios. En la actualidad y frente a la pandemia que nos azota, es fundamental la comunicación comercial por vía electrónica, ya que para lograr el cumplimiento de las medidas de bioseguridad, la mayoría de las empresas en todo el mundo utilizan medios electrónicos para suministrar a sus clientes información sobre sus productos y servicios.